Hai acquistato un prodotto difettoso? Entro 2 mesi da quando riscontri il difetto di conformità devi comunicarlo al venditore.
Devi sapere che hai diritto:
-alla sotituzione o riparazione del bene che hai comperato
- alla risoluzione del contratto (ossia restituisci la merce al venditore e ti fai restituire i soldi) se il vizio è particolaremente grave.
PRESENTA SUBITO LA TUA DIFFIDA CON AVVOCATO DEL CITTADINO E FAI VALERE I TUOI DIRITTI: offriamo ai soci di tutta Italia la possibilità di chiedere sostituzione, riparazione o risoluzione del contratto in caso di acquisto di prodotto difettoso, attraverso diffide redatte dagli avvocati della nostra associazione.
I COSTI: se vuoi inviare la diffida con Avvocato del Cittadino puoi scegliere tra due opzioni:
- redazione della diffida a tuo nome: iscrizione 1 anno ad Avvocato del Cittadino, quota associativa 20 euro. Dovrai poi inviare tu la lettera
- redazione della diffida firmata da un avvocato dell'associazione: iscrizione a 2 anni ad Avvocato del Cittadino, quota associativa 40 euro. Inviamo noi la comunicazione per tuo conto
COME FUNZIONA: invia una email a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. , scrivi nell'oggetto "prodotti difettosi", riceverai il modulo d'iscrizione e l'iban per versare la quota di 20 euro (diffida a tuo nome) o 40 euro (diffida sottoscritta da un legale dell'associazione)
Nelle città in cui Avvocato del Cittadino ha le sue sedi, puoi direttamente rivolgerti allo Sportello Consumatori per una consulenza con gli avvocati esperti in materia